Chiều ngày 25/9/2026, tại quán cà phê số 10 (Mười Phùng), ấp Tây Bình, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Hòa tổ chức thực hiện mô hình “Dịch vụ công lưu động” và “Tuần lễ dịch vụ công trực tuyến”, nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công thuận tiện ngay tại địa bàn dân cư. Ông Đặng Văn Sở - Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã; các ban ngành, đoàn thể có liên quan và bà con nhân dân trên địa bàn ấp Tây Bình đến dự.
Tại điểm hỗ trợ, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công trực tiếp hướng dẫn người dân chuẩn bị hồ sơ, số hóa giấy tờ, tạo lập hồ sơ điện tử và thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến. Những thắc mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính được giải đáp cụ thể, giúp người dân từng bước làm quen với phương thức giải quyết thủ tục trên môi trường điện tử.
Tại đây, người dân còn được hướng dẫn đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID; truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia; thực hiện nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến, tra cứu tiến độ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định.
Các thủ tục được hỗ trợ tập trung vào những lĩnh vực thiết yếu, gắn với nhu cầu thực tế của người dân như: hộ tịch, chứng thực, bảo trợ xã hội, người có công, đất đai và một số thủ tục hành chính khác.
Điểm đáng chú ý của mô hình “Dịch vụ công lưu động” là đưa cán bộ, phương tiện và các tiện ích dịch vụ công đến gần người dân, nhất là người cao tuổi, người khuyết tật, gia đình chính sách, người có hoàn cảnh khó khăn hoặc hạn chế khả năng đi lại. Qua đó, góp phần bảo đảm người dân được tiếp cận dịch vụ hành chính công thuận lợi, bình đẳng và đúng quy định.
Việc tổ chức tại ấp Tây Bình cũng là hoạt động thiết thực của xã Phú Hòa trong đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và hình thành thói quen sử dụng các tiện ích số trong Nhân dân.
Với phương châm “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, mô hình “Dịch vụ công lưu động” và “Tuần lễ dịch vụ công trực tuyến” góp phần đưa nền hành chính đến gần cơ sở hơn, tạo sự thuận tiện trong giải quyết thủ tục hành chính, hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện, công khai và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân trên địa bàn xã Phú Hòa./.
Uông Hằng
